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NUMÉROS ALTERNATIFS
Privilégiez les appels vers les numéros d’urgence 17, 18, 112 et 15 depuis un téléphone fixe, bien que nous ayons conscience qu’il n’est pas facile de trouver ce type de téléphone aujourd’hui. Ne surchargez pas les lignes inutilement ! #Urgence
“Il s’agirait d’un problème de maintenance organisé par Orange sur les lignes et qui aurait provoqué des pannes assez aléatoires dans certains départements”.
Information importante concernant les numéros d’appel d’urgence.
Pour 1 raison indéterminée, l’acheminement de certains appels vers le 15, le 17 ou le 18 peut être défaillant.
SI URGENCE
– Appelez depuis 1 autre téléphone
– ou via 1 ligne fixe
– ou appelez 1 autre n° d’urgence.
Une panne affecte actuellement de façon aléatoire les numéros d’urgence 15 (SAMU), 18 (Pompiers), 17 (Forces de l’ordre) et 112 (toutes urgences).
Une panne informatique affecte les appels vers les numéros de secours d’urgence. Il est donc recommandé de privilégier les appels depuis les postes fixes.
Si votre appel d’urgence au numéro 15 n’aboutit pas, renouvelez votre appel autant de fois que nécessaire pour que la communication aboutisse, si possible depuis un poste fixe.
Ne saturez pas les lignes en n’appelant que pour des urgences établies.
Si nécessaire, appelez le numéro direct du SAMU de votre département dans la liste à télécharger ci-dessous :
[INFO] ⚠️ Panne nationale des numéros d’urgence en cours
Le numéro 1️⃣9️⃣6️⃣ permettant de contacter les secours en mer est impacté !
La @premarmanche recommande aux usagers de privilégier la VHF canal 1️⃣6️⃣ pour contacter les CROSS. @MerGouv @SGMer
— Préfecture maritime Manche et mer du Nord (@premarmanche) June 2, 2021